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揚州汽運定制客運線路發展經驗

公路客運企業家沙龍 2021-09-13 01:35:39

       揚州汽運定制客運線路發展經驗

       首先確定“需”字。

       揚州、高郵兩地相距60多公里,兩地市民來往密切。揚州東站至高郵車站最高峰時期日發班次在42個,單日最高發送量超5000人,其中往來老城區,尤其是赴蘇北醫院就醫的客戶群眾多。

       未開通健康線之前,乘客需要到東站轉車,就醫十分不便,造成黑車盛行,醫院內黃牛喊客拉客現象十分猖獗。“黑車”的大量存在,說明有市場需求,有市場,專業運輸企業就可以利用自己的優勢,參與競爭,因此,揚汽集團定制公司在摸清市場需求后,把好切入點,于2020年7月果斷開通揚州—高郵城際線(健康線)。

       其次做好“供”字。

       為了順應市場發展的規律,首先根據旅客出行特點,對線路走向、選用車型及運營模式進行了大膽的創新,為了避免與現有高郵大巴班車內部競爭,采用不進車站,通過市區內重點公交站臺作為上客點,方便乘客就近上車;

       搭建線上購票平臺,方便乘客手機購票,并進行數據收集與分析,及時優化班線的發車時間和重點上車地點。

       2021年春運期間,由于受國家防疫控制要求,人員流動減少,班線實載率有所下降,特別是2020年12月連淮揚鎮鐵路開通后,因高郵至揚州高鐵運行時間為15分鐘,原有的東站高郵站務線受到嚴重沖擊,每天運行萎縮為9班次,但我們定制客運堅定信心,認為這個市場依然是存在的,這是受疫情和高鐵開通影響的暫時現象,我們分不同的時段采用不同的車輛,不減車不減班,每天繼續保持21班次,以滿足消費者的需求,從而引導和培育旅客的出行習慣。

       隨著疫情得到控制,國家復工復產加速,以及嘗鮮乘坐高鐵的旅客回歸,2021年2月健康班線運量及營收開始回升,3月份以來,每月載客率以15%-20%的速度遞增。實載率不斷提升,經受住了疫情和高鐵的雙重沖擊。同時,自班線開通以來,公司高度重視駕駛員服務質量,線路不斷優化,采取多種有效的營銷聚客辦法,有效的擠壓了黑車市場。取得了經濟效益的同時,也獲得良好和社會效應。

       最后保持“連”字。

       開通該班線,有效的把旅客和班線連在一起是關鍵,揚汽定制公司通過宣傳營銷,始終保持定制客運班線的熱度。揚州定制和高郵公司在各自市區的24個公交站臺都提前張貼了線路廣告,在電視、電臺、線上媒體都進行前期宣傳。同時蘇北醫院也在院內提供了四個停車位,方便乘客上車,在醫院的門診大樓都擺放了宣傳展架,方便市民掃碼下載。

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       為了順應市場發展的規律,首先根據旅客出行特點,對線路走向、選用車型及運營模式進行了大膽的創新,為了避免與現有高郵大巴班車內部競爭,采用不進車站,通過市區內重點公交站臺作為上客點,方便乘客就近上車;

       搭建線上購票平臺,方便乘客手機購票,并進行數據收集與分析,及時優化班線的發車時間和重點上車地點。

       2021年春運期間,由于受國家防疫控制要求,人員流動減少,班線實載率有所下降,特別是2020年12月連淮揚鎮鐵路開通后,因高郵至揚州高鐵運行時間為15分鐘,原有的東站高郵站務線受到嚴重沖擊,每天運行萎縮為9班次,但我們定制客運堅定信心,認為這個市場依然是存在的,這是受疫情和高鐵開通影響的暫時現象,我們分不同的時段采用不同的車輛,不減車不減班,每天繼續保持21班次,以滿足消費者的需求,從而引導和培育旅客的出行習慣。

       隨著疫情得到控制,國家復工復產加速,以及嘗鮮乘坐高鐵的旅客回歸,2021年2月健康班線運量及營收開始回升,3月份以來,每月載客率以15%-20%的速度遞增。實載率不斷提升,經受住了疫情和高鐵的雙重沖擊。同時,自班線開通以來,公司高度重視駕駛員服務質量,線路不斷優化,采取多種有效的營銷聚客辦法,有效的擠壓了黑車市場。取得了經濟效益的同時,也獲得良好和社會效應。

       最后保持“連”字。

       開通該班線,有效的把旅客和班線連在一起是關鍵,揚汽定制公司通過宣傳營銷,始終保持定制客運班線的熱度。揚州定制和高郵公司在各自市區的24個公交站臺都提前張貼了線路廣告,在電視、電臺、線上媒體都進行前期宣傳。同時蘇北醫院也在院內提供了四個停車位,方便乘客上車,在醫院的門診大樓都擺放了宣傳展架,方便市民掃碼下載。

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