7月3日，烏魯木齊市發(fā)布網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法。辦法中要求，從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，車型檔次應(yīng)當不低于烏魯木齊市現(xiàn)有的巡游出租汽車，為7座以下乘用車，鼓勵使用新能源車輛。網(wǎng)約車經(jīng)營公司應(yīng)結(jié)合新疆維吾爾自治區(qū)實際和烏魯木齊市行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，鼓勵網(wǎng)約車經(jīng)營公司優(yōu)先與巡游出租汽車企業(yè)開展經(jīng)營合作。辦法自發(fā)布之日起實施，有效期2年。

全文如下：

《烏魯木齊市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》

第一章  總則

第一條 為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為，更好地滿足社會公眾多樣化出行需求，保障運營安全和各方合法權(quán)益，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》（交通運輸部、工業(yè)和信息化部、公安部商務(wù)部、市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦令2022年第42號)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合烏魯木齊市實際情況，制定本辦法。

第二條 在烏魯木齊市行政區(qū)域內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)的，應(yīng)當遵守本辦法。

本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡游的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動。

本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者(以下稱網(wǎng)約車經(jīng)營公司)，是指從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)法人。

第三條 市交通運輸主管部門負責本市網(wǎng)約車行業(yè)監(jiān)督管理工作。

市發(fā)展改革、公安、網(wǎng)信、通信、人社、市場監(jiān)管、商務(wù)、生態(tài)環(huán)境、稅務(wù)、人民銀行等部門在各自的職責范圍內(nèi)，依法對網(wǎng)約車行業(yè)實施監(jiān)督管理。

第四條 堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通，按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則，在社會公眾個性化出行需求的基礎(chǔ)上，適度發(fā)展網(wǎng)約車。網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價，必要時根據(jù)有關(guān)規(guī)定實行政府指導(dǎo)價。

第五條 充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用，完善網(wǎng)約車準入和退出機制；加強政府引導(dǎo)，根據(jù)本城市特點、交通出行需求和網(wǎng)約車發(fā)展定位，綜合考慮人口數(shù)量、經(jīng)濟發(fā)展、市民需求、市場發(fā)展狀況、道路資源承載能力、環(huán)境保護等因素，建立運力規(guī)模動態(tài)調(diào)整機制，促進網(wǎng)約車有序發(fā)展。

第二章  網(wǎng)約車經(jīng)營公司

第六條 申請在烏魯木齊市從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當符合下列條件：

(一)取得省級交通主管部門商同級通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信、人民銀行等部門的資格認定；

(二)在烏魯木齊行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立分支機構(gòu)，有固定的營業(yè)場所和相應(yīng)服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)能力及承擔風險能力；并在烏魯木齊市市場監(jiān)督管理部門注冊登記；

(三)具備開展網(wǎng)約車經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)平臺和與擬開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力，具備供交通、通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的條件。服務(wù)器設(shè)置在中國內(nèi)地，有符合規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護技術(shù)措施；

(四)網(wǎng)約車經(jīng)營公司將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫真實全量及時接入本市網(wǎng)約車監(jiān)管平臺；

(五)使用電子支付的，應(yīng)與銀行、非銀行支付機構(gòu)簽訂提供支付結(jié)算服務(wù)的協(xié)議；

(六)有健全的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度；

(七)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

外商投資網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營的，除符合上述條件外，還應(yīng)當符合外商投資國家安全審查的相關(guān)規(guī)定等。

第七條 結(jié)合新疆維吾爾自治區(qū)實際和烏魯木齊市行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，為加快推動巡游出租汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展，鼓勵網(wǎng)約車經(jīng)營公司優(yōu)先與巡游出租汽車企業(yè)開展經(jīng)營合作。擬開展合作的巡游出租汽車企業(yè)應(yīng)具備以下條件：

(一)在烏魯木齊市登記注冊的巡游出租汽車企業(yè)，同時具備投訴處理、駕駛員培訓(xùn)、管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等本地化服務(wù)管理能力；

(二)在本市設(shè)有與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的固定經(jīng)營場所，并具有相應(yīng)的服務(wù)、管理能力；

(三)有健全的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度；

(四)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

第八條 申請在烏魯木齊市從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當向市交通運輸主管部門提出申請，并提交下列材料：

(一)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營申請表；

(二)投資人、負責人身份、資信證明及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復(fù)印件和委托書；

(三)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。企業(yè)法人注冊地不在本市行政區(qū)域內(nèi)的，還應(yīng)當提交在本市登記注冊的分支機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照；

(四)在本市的經(jīng)營場所權(quán)屬證明或租賃合同；

(五)在本市的負責人員、管理人員、安全人員等相應(yīng)管理人員信息；

(六)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者線上服務(wù)能力認定結(jié)果；

(七)經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度文本；

(八)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者線下管理服務(wù)能力證明材料；

(九)使用電子支付的，應(yīng)當提供與銀行、非銀行支付機構(gòu)簽訂的支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議；

(十)法律法規(guī)要求提供的其他材料。

第九條 市交通運輸主管部門依照法定時限開展審核，對于網(wǎng)約車經(jīng)營申請作出許可決定的，應(yīng)當發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。其中經(jīng)營范圍為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)，經(jīng)營區(qū)域為本市行政區(qū)域內(nèi)，經(jīng)營許可有效期4年。

網(wǎng)約車經(jīng)營公司應(yīng)當在取得相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》并向企業(yè)注冊地省級通信主管部門申請互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案后，方可開展相關(guān)業(yè)務(wù)。備案內(nèi)容包括經(jīng)營者真實身份信息、接入信息、出租汽車行政主管部門核發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》等。涉及經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的，還應(yīng)當符合電信管理的相關(guān)規(guī)定。網(wǎng)約車經(jīng)營公司應(yīng)當自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起30日內(nèi)，到網(wǎng)約車經(jīng)營公司管理運營機構(gòu)所在地的省級人民政府公安機關(guān)制定受理機關(guān)辦理備案手續(xù)。

第十條 網(wǎng)約車經(jīng)營公司在經(jīng)營許可有效期屆滿30日前，可以向原許可機關(guān)申請延續(xù)許可，原許可機關(guān)依據(jù)本辦法第六條規(guī)定，結(jié)合網(wǎng)約車經(jīng)營公司在經(jīng)營許可有效期內(nèi)的經(jīng)營行為和質(zhì)量信譽考核等情況，依法作出是否準予延續(xù)許可的決定。

網(wǎng)約車經(jīng)營公司因合并、分立產(chǎn)生新的經(jīng)營主體的，新的經(jīng)營主體應(yīng)當向原許可機關(guān)重新申請經(jīng)營許可。

網(wǎng)約車經(jīng)營公司變更名稱、地址的，應(yīng)當向原許可機關(guān)辦理報備。

第三章  網(wǎng)約車車輛和駕駛員

第十一條 從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，車型檔次應(yīng)當不低于本市現(xiàn)有巡游出租汽車，且符合下列條件：

(一)7座及以下乘用車，鼓勵使用新能源車輛；

(二)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置(具有一鍵報警功能)、車載智能終端設(shè)備(含人機交互功能顯示屏，具有可安裝網(wǎng)約營運服務(wù)司機端APP、計時計程、車內(nèi)及車外視頻記錄等功能)等；

(三)車輛技術(shù)性能符合運營安全相關(guān)標準要求，車輛符合本市機動車環(huán)保標準；

(四)車輛登記注冊地應(yīng)在本市:車輛性質(zhì)為營運車輛，具有營運車輛相關(guān)保險:交通事故責任強制保險、第三者責任保險、機動車車上人員責任保險；

(五)車輛行駛證載明的注冊日期至申請之日未滿6個月。前款所稱的新能源乘用車，是指符合國家工業(yè)和信息化部新能源汽車推廣應(yīng)用推薦車型目錄的新能源乘用車。

第十二條 申請在本市從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，應(yīng)符合第十一條所有規(guī)定，并由車輛所有人向市交通運輸主管部門提出申請。市交通運輸主管部門對符合條件且《機動車行駛證》已登記為“預(yù)約出租客運”的車輛辦理網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車車輛登記手續(xù)，車輛納入“烏魯木齊市網(wǎng)約車雙合規(guī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)"中。

第十三條 申請車輛與網(wǎng)約車平臺經(jīng)營公司簽訂協(xié)議，由網(wǎng)約車經(jīng)營公司在“烏魯木齊市網(wǎng)約車雙合規(guī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”中選定該車輛，并提交雙方協(xié)議后，市交通運輸主管部門按規(guī)定對申請材料進行審核，對合規(guī)車輛發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，證件上注明車輛所有人名稱和證件有效期。

審核不通過或不予發(fā)證的，應(yīng)當書面說明理由，并依法告知相應(yīng)救濟途徑。

第十四條 網(wǎng)約車車輛經(jīng)營許可期限自《機動車行駛證》載明的初次注冊之日起不超過8年。

網(wǎng)約車車輛行駛里程達到60萬千米時強制報廢。行駛里程未達60萬千米但使用年限達到8年的，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。

第十五條 網(wǎng)約車車輛所有人發(fā)生變更的，車輛所有人或網(wǎng)約車經(jīng)營公司應(yīng)向原許可機關(guān)辦理備案手續(xù)，由原許可機關(guān)依法重新?lián)Q發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證)。

第十六條 網(wǎng)約車車輛與網(wǎng)約車經(jīng)營公司中止合作、使用年限屆滿或達到報廢標準的，車輛所有人和網(wǎng)約車經(jīng)營公司應(yīng)當向原許可機關(guān)提交車輛所有人與網(wǎng)約車經(jīng)營公司中止合作的協(xié)議，并注銷《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。未及時辦理注銷手續(xù)的，原許可機關(guān)可依法注銷《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》并公告證件失效。退出經(jīng)營的網(wǎng)約車未達到強制報廢標準的由市公安交通管理部門給予辦理營運車輛轉(zhuǎn)非營運的相關(guān)手續(xù)。

車輛所有人與網(wǎng)約車經(jīng)營公司簽訂的協(xié)議即將到期，擬繼續(xù)合作的，網(wǎng)約車經(jīng)營公司應(yīng)在《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》證件有效期屆滿30日前，向原許可機關(guān)提交新簽訂的協(xié)議，由原許可機關(guān)依法重新?lián)Q發(fā)(網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。

第十七條 從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當符合下列條件：

(一)持有有效身份證明；

(二)身體健康、未達到法定退休年齡；

(三)具有相應(yīng)準駕車型的《機動車駕駛證》并具備3年以上駕駛經(jīng)歷；

(四)未列入交通運輸主管部門誠信不良記錄；

(五)無暴力犯罪記錄、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；

(六)經(jīng)出租車駕駛員從業(yè)資格考核合格。

第十八條 申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，應(yīng)當由駕駛員向市交通運輸主管部門提出申請。

第十九條 市交通運輸主管部門依駕駛員申請，對符合本辦法第十七條規(guī)定條件的駕駛員，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。

第二十條 網(wǎng)約車駕駛員上崗服務(wù)的，應(yīng)當報備注冊。網(wǎng)約車經(jīng)營公司應(yīng)當在“烏魯木齊市網(wǎng)約車雙合規(guī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”中選擇合規(guī)駕駛員，并為其辦理網(wǎng)約車駕駛員的報備注冊或注銷。

第二十一條 交通運輸主管部門、公安機關(guān)應(yīng)當建立網(wǎng)約車車輛、駕駛員聯(lián)合審核工作機制，共同對申請人提交的證明、承諾材料進行審核。

第四章  經(jīng)營服務(wù)管理

第二十二條 網(wǎng)約車經(jīng)營公司承擔承運人責任，對接入的車輛和駕駛員負有管理責任，不得以任何方式轉(zhuǎn)嫁網(wǎng)約車經(jīng)營公司應(yīng)當承擔的責任。

第二十三條 網(wǎng)約車經(jīng)營公司應(yīng)當遵守國家有關(guān)安全防范方面的法規(guī)和標準，切實完善和落實人防、物防、技防設(shè)施技術(shù)要求，保證運營安全，保障乘客合法權(quán)益。

第二十四條 網(wǎng)約車經(jīng)營公司應(yīng)當遵守以下規(guī)定：

(一)不向“烏魯木齊市網(wǎng)約車雙合規(guī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”之外的車輛辦理平臺注冊手續(xù)；

(二)不向“烏魯木齊市網(wǎng)約車雙合規(guī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”之外的車輛、駕駛員派單；

(三)應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺運行的可靠性，提供24小時不間斷運營服務(wù):通過優(yōu)化約車軟件，提供“一鍵叫車”服務(wù)，方便老年人使用；

(四)應(yīng)保證提供服務(wù)的車輛已取得本市核發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，技術(shù)狀況良好，安全性能可靠，具有營運車輛相關(guān)保險，保證線上與線下實際提供服務(wù)的車輛一致，并及時將車輛相關(guān)信息向市交通運輸主管部門報備；

(五)為乘客購買承運人責任險等相關(guān)保險，充分保障乘客權(quán)益，車輛發(fā)生安全責任事故時，應(yīng)承擔先行賠付責任，不得以任何形式向乘客或駕駛員轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風險；

(六)保證提供服務(wù)的駕駛員已取得本市核發(fā)的《出租汽車駕駛員證》，保證線上與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致，按照規(guī)定向市交通運輸主管部門進行駕駛員信息注冊報備；

(七)定期組織駕駛員開展有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)時應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定要求；

(八)不得侵害網(wǎng)約車駕駛員勞動保障權(quán)益；

(九)向乘客提供網(wǎng)約車服務(wù)前，應(yīng)通過電子協(xié)議等形式向乘客明確各方權(quán)責，以及經(jīng)營公司應(yīng)履行的運輸服務(wù)、安全管理、用戶隱私保護等方面責任；

(十)向乘客提供符合稅務(wù)部門規(guī)定的發(fā)票，鼓勵使用電子發(fā)票，確保依法納稅；

(十一)按照規(guī)定及時將車輛、駕駛員的變動情況向市交通運輸主管部門報備；

(十二)確保車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置、車載智能終端設(shè)備、計時計程設(shè)備、車內(nèi)視頻記錄設(shè)備等正常使用:車輛不得安裝巡游出租汽車標志頂燈、營運標志和空車待租標志；

(十三)網(wǎng)約車經(jīng)營公司將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫真實全量及時接入本市網(wǎng)約車監(jiān)管平臺，相關(guān)數(shù)據(jù)和信息應(yīng)當在中國大陸境內(nèi)存儲、傳輸、使用和管理，不得違規(guī)采集、利用和泄露乘客個人敏感信息以及地理坐標、地理標志等國家敏感信息，不得危害網(wǎng)絡(luò)和信息安全、公共安全、國家安全和社會穩(wěn)定；

(十四)按照國家有關(guān)規(guī)定收取費用，不得違規(guī)收費:應(yīng)本著平等互利的原則，合理確定與網(wǎng)約車駕駛員的收益分配模式，約定保障措施；

(十五)不得低價傾銷、欺詐、對個人在交易條件上實行不合理的差別待遇等:不得擾亂正常市場經(jīng)營秩序:不得妨礙市場公平競爭，不得侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益；

(十六)公開服務(wù)質(zhì)量承諾，配合管理部門做好服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作，設(shè)置服務(wù)監(jiān)督與投訴處理機構(gòu)，公布服務(wù)監(jiān)督電話及其他投訴方式與處理流程，及時處理乘客的投訴；

(十七)建立企業(yè)投訴處理檔案，積極配合相關(guān)部門調(diào)查處理投訴事項，提交投訴處理必要的相關(guān)材料。

第二十五條 網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當遵守以下規(guī)定：

(一)遵守道路交通安全規(guī)定，文明駕駛，禮貌服務(wù)；

(二)保持車輛和車上設(shè)備性能良好，保持車輛容貌和車內(nèi)整潔衛(wèi)生；

(三)不得接入未取得本市核發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的網(wǎng)約車經(jīng)營公司或使用未取得本市核發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》的車輛提供網(wǎng)約車運營服務(wù)；

(四)不得巡游攬客和輪排候客，不得進入巡游車專用候客通道；

(五)運營時隨車攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》《出租汽車駕駛員證》；

(六)按照合理路線或乘客要求的路線行駛，不得中途甩客或者故意繞道行駛；

(七)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點一端應(yīng)當在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)；

(八)按照網(wǎng)約車經(jīng)營公司規(guī)定的標準及方式向乘客收費，不得違規(guī)收費。

第二十六條 車輛所有人應(yīng)當與已取得本市《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的網(wǎng)約車經(jīng)營公司簽訂合作協(xié)議，并在合作協(xié)議中承諾車輛在同一時間內(nèi)只接入一家網(wǎng)約車經(jīng)營公司提供網(wǎng)約車運營服務(wù)。

第二十七條 乘客應(yīng)當遵守下列乘車規(guī)定：

(一)按照客戶端應(yīng)用程序顯示金額支付車費和承擔依法收費設(shè)施、路段的規(guī)費；

(二)不得攜帶管制刀具、武器或者易燃、易爆等危險物品;(三)精神病人、醉酒者乘車須有監(jiān)護人陪同；

(四)不得在車內(nèi)吸煙，不得損壞車內(nèi)設(shè)施；

(五)不得要求駕駛員作出違反出租汽車管理、道路交通管理、治安管理規(guī)定的行為或者其他不當行為;乘客違反前款規(guī)定的，駕駛員可以拒絕或者中止提供服務(wù)。

第二十八條 有下列情況之一的，乘客有權(quán)拒絕支付乘車費用，并可向網(wǎng)約車經(jīng)營公司或有關(guān)部門舉報：

(一)線上車輛、駕駛員與線下車輛、駕駛員不一致的；

(二)不按照規(guī)定計價標準收費的；

(三)不按照約定方式提供發(fā)票的；

(四)因駕駛員的責任或者車輛原因，不能將乘客送達目的地的；

(五)駕駛員未經(jīng)乘客允許另載他人的。

第五章  監(jiān)督檢查

第二十九條 交通運輸主管部門應(yīng)當依照有關(guān)規(guī)定，依法加強對網(wǎng)約車行業(yè)的監(jiān)督管理工作;建立網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量信譽考核制度，納入誠信考核，對網(wǎng)約車經(jīng)營公司和網(wǎng)約車駕駛員的經(jīng)營服務(wù)行為進行考核評定，獎優(yōu)罰劣。

第三十條 交通運輸主管部門應(yīng)當會同相關(guān)部門建立聯(lián)合監(jiān)管機制，構(gòu)建網(wǎng)約車監(jiān)管平臺，實現(xiàn)監(jiān)管信息共享。

交通運輸主管部門聯(lián)合公安、網(wǎng)信、通信部門對網(wǎng)約車經(jīng)營公司非法收集、存儲、處理和利用用戶有關(guān)信息，違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定、危害國家網(wǎng)絡(luò)安全的，依法進行查處。

交通運輸主管部門對存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車經(jīng)營公司組織開展聯(lián)合約談，督促網(wǎng)約車經(jīng)營公司進行整改;多次出現(xiàn)違法違規(guī)行為拒不改正的，應(yīng)當聯(lián)合相關(guān)部門發(fā)起聯(lián)合監(jiān)管，按流程報經(jīng)屬地相關(guān)部門依法依規(guī)采取責令網(wǎng)約車經(jīng)營公司暫停區(qū)域內(nèi)經(jīng)營服務(wù)、暫停發(fā)布或下架移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)停止互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、停止聯(lián)網(wǎng)或停機整頓等處置措施。

第三十一條 交通運輸?shù)扔嘘P(guān)部門執(zhí)法人員依法實施監(jiān)督檢查時，有權(quán)向有關(guān)單位和個人了解情況，查閱和復(fù)制有關(guān)材料。監(jiān)督檢查過程中應(yīng)當保守被檢查單位和個人的商業(yè)秘密。

第三十二條 交通運輸主管部門可以依法根據(jù)視頻資料、書面筆錄、衛(wèi)星定位系統(tǒng)和向網(wǎng)約車經(jīng)營公司調(diào)取的電子檔案等資料，認定違法事實。

第三十三條 公安機關(guān)應(yīng)當與交通運輸主管部門配合，做好網(wǎng)約車車輛登記管理工作:做好網(wǎng)約車車輛、駕駛員準入資格相關(guān)信息的審查和查詢服務(wù)。依法查處利用網(wǎng)約車平臺實施的各類違法犯罪行為;依法查處網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全方面的違法違規(guī)行為。

第三十四條 人社部門根據(jù)勞動保障法律法規(guī)，依法查處網(wǎng)約車經(jīng)營方在經(jīng)營過程中對從業(yè)人員勞動保障方面的侵權(quán)行為，維護從業(yè)人員勞動保障權(quán)益。

第三十五條 依法辦理市場主體登記:將網(wǎng)約車經(jīng)營監(jiān)管納入“雙隨機一公開”抽查事項清單，各有關(guān)部門按照“誰監(jiān)管、誰處罰、誰錄入”的原則，對網(wǎng)約車經(jīng)營行政處罰信息及時在國家企業(yè)信用信息公示平臺公示;配合交通等部門開展聯(lián)合監(jiān)督檢查。依法查處網(wǎng)約車經(jīng)營主體在經(jīng)營中的不正當競爭、價格、計量、廣告等違法行為。

第三十六條 配合做好網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作按照工作職責對網(wǎng)約車經(jīng)營公司非法收集、存儲、處理和利用有關(guān)個人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定、危害網(wǎng)絡(luò)和信息安全、應(yīng)用服務(wù)平臺發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個人及其他團體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為，依法對平臺責任主體進行查處，并配合交通主管部門對認定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車經(jīng)營公司進行依法處置。

第三十七條 推動完善交通領(lǐng)域新業(yè)態(tài)行業(yè)的電子合同、電子發(fā)票、電子印章、電子簽名、電子認證等數(shù)字應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施。健全適應(yīng)數(shù)據(jù)要素特點的稅收征收管理制度。按照《中華人民共和國稅收征收管理法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定查處網(wǎng)約車企業(yè)稅收違法違規(guī)行為。

第三十八條 發(fā)改部門積極配合交通行政主管部門、市場監(jiān)管部門加強對網(wǎng)約車市場價格行為的監(jiān)管，維護市場價格秩序。

第三十九條 在有效防范風險的前提下，依法依規(guī)為網(wǎng)約車經(jīng)營公司提供金融服務(wù);認真執(zhí)行《交通運輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法(試行)》相關(guān)要求，預(yù)防新業(yè)態(tài)行業(yè)用戶資金損失。

第六章  附則

第四十條 巡游出租汽車通過電信、互聯(lián)網(wǎng)等電召服務(wù)方式提供運營服務(wù)的，應(yīng)當符合國家有關(guān)出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定的要求。

第四十一條 網(wǎng)約車經(jīng)營公司和駕駛員有違法行為的，按照交通運輸部《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》和《烏魯木齊市客運出租汽車管理條例》依法進行處理。

第四十二條 本辦法由市交通運輸局負責解釋。

第四十三條 本辦法自發(fā)布之日起實施。本辦法有效期2年。