網(wǎng)約車牌照申請(qǐng)流程和要求，為了規(guī)范網(wǎng)約車市場(chǎng)，各地的相關(guān)部門積極響應(yīng)，推出了一系列的網(wǎng)約車細(xì)則。同時(shí)，網(wǎng)約車企業(yè)也得獲得網(wǎng)約車牌照的前提下才能合法運(yùn)營(yíng)。對(duì)各地網(wǎng)約車平臺(tái)、車輛和司機(jī)的要求也紛紛有了標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)約車平臺(tái)要想真正獲得認(rèn)可，就必須通過網(wǎng)約車牌照，這一張經(jīng)營(yíng)許可證也是證明你擁有網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的護(hù)身符。那么，網(wǎng)約車牌照申請(qǐng)流程和要求都有哪些?下面讓小咖科技來(lái)告訴大家。

首先是證明線上服務(wù)能力，將以下線上材料提前準(zhǔn)備好：  

一、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表

二、具備互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息數(shù)據(jù)交互處理能力的證明材料

1、技術(shù)研發(fā)和維護(hù)部門架構(gòu)及人員證明材料。(包括身份證明、技術(shù)能力證明及工作合同等材料)

2、從事網(wǎng)約車業(yè)務(wù)單位服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的租賃協(xié)議，服務(wù)器托管協(xié)議或互聯(lián)網(wǎng)接入?yún)f(xié)議

3、平臺(tái)軟硬件及最大處理能力、數(shù)據(jù)庫(kù)最大儲(chǔ)存能力等相關(guān)說(shuō)明

4、面向乘客和駕駛員移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序APP的信息內(nèi)容和服務(wù)功能

三、具備供相關(guān)監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息條件的證明材料

配合依法查詢、調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)信息的功能設(shè)計(jì)、工作制度和責(zé)任機(jī)構(gòu)、責(zé)任人以及聯(lián)系方式等

四、數(shù)據(jù)庫(kù)接入XX省XX監(jiān)管平臺(tái)條件的說(shuō)明情況

1、提供由國(guó)務(wù)院交通運(yùn)輸主管部門出具的數(shù)據(jù)庫(kù)具備接入交通運(yùn)輸部網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)條件的情況說(shuō)明

2、只為本地提供服務(wù)的平臺(tái)公司，可提供由服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門出具的具備數(shù)據(jù)庫(kù)接入當(dāng)?shù)乇O(jiān)管平臺(tái)條件的情況說(shuō)明

五、服務(wù)器設(shè)置的情況說(shuō)明

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)據(jù)等所有服務(wù)器機(jī)房地址、接入地址、IP地址、用途分工等情況說(shuō)明

六、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護(hù)技術(shù)措施文本

1、網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)報(bào)告、專家評(píng)審意見、備案證明及測(cè)評(píng)報(bào)告，這些材料需由交通局出具

2、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)措施滿足通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)要求的證明材料

3、具有完備的用戶真實(shí)身份認(rèn)證管理制度、措施，個(gè)人信息隱私數(shù)據(jù)保護(hù)措施和數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)情況說(shuō)明

4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)后臺(tái)的用戶信息、日志記錄、留存技術(shù)措施，有害信息屏蔽、過濾等安全防范技術(shù)措施的說(shuō)明材料。

5、為依法防范、調(diào)查恐怖活動(dòng)提供技術(shù)接口的說(shuō)明材料

6、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障制度文本、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)安全評(píng)估制度文本、應(yīng)急處置預(yù)案文本，企業(yè)保證服務(wù)質(zhì)量、信息和數(shù)據(jù)安全的承諾書

7.網(wǎng)上內(nèi)容處置能力證明材料，網(wǎng)約車平臺(tái)是否具備信息發(fā)布、評(píng)論跟帖、動(dòng)員能力的群組等功能的情況說(shuō)明。企業(yè)保證不應(yīng)用網(wǎng)約車平臺(tái)發(fā)布有害信息，不為企業(yè)、個(gè)人及其他團(tuán)體組織發(fā)布有害信息提供便利的承諾書

8、出行平臺(tái)系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)頂級(jí)報(bào)告及備案證明

七、提供支付結(jié)算服務(wù)的銀行或者非銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議范本

企業(yè)與銀行或非銀行支付機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù)模式的詳細(xì)描述，包括企業(yè)與銀行或非銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議文本、企業(yè)是否設(shè)立資金池、是否為用戶開立支付賬戶等情況的說(shuō)明

其次是線下運(yùn)營(yíng)方式和能力的考核，準(zhǔn)備線下材料制度，包括：

1.車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度

2.駕駛員管理制度

3.網(wǎng)約車調(diào)度規(guī)章

4.安全生產(chǎn)管理制度

5.服務(wù)質(zhì)量及投訴管理制度

6.信息安全及乘客隱私保護(hù)制度

7.平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)接入監(jiān)管平臺(tái)的維護(hù)保障制度

8.運(yùn)價(jià)制定規(guī)則及價(jià)格公示制度

9.駕駛員培訓(xùn)教育制度

10.駕駛員考核獎(jiǎng)懲制度

11.車輛檢測(cè)維護(hù)制度

12.乘客投訴處理制度

(具體流程請(qǐng)參考小咖科技牌照申請(qǐng)流程)

各省級(jí)通信、公安、稅務(wù)、人民銀行、網(wǎng)信等部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)向省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門反饋正式書面審核意見。省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門對(duì)各相關(guān)部門均反饋通過審核意見的，會(huì)出具具備線上服務(wù)能力認(rèn)定結(jié)果，對(duì)有反饋未通過審核意見的，則出具不具備線上服務(wù)能力意見告知書。省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門自企業(yè)注冊(cè)地出租汽車行政主管部門受理申請(qǐng)之日起18日內(nèi)，將認(rèn)定結(jié)果或意見告知書提供給受理的出租汽車行政主管部門，同時(shí)上報(bào)國(guó)務(wù)院交通運(yùn)輸主管部門，國(guó)務(wù)院交通運(yùn)輸主管部門轉(zhuǎn)送國(guó)務(wù)院通信、公安、稅務(wù)、人民銀行、網(wǎng)信主管部門。

因申請(qǐng)人補(bǔ)充材料造成的時(shí)間延誤不計(jì)算在相應(yīng)部門審核材料的時(shí)間要求內(nèi)。

因企業(yè)注冊(cè)地和服務(wù)器所在地不屬同一省份等情況，各部門內(nèi)部對(duì)線上服務(wù)能力審核工作需跨省份協(xié)同配合的，按各部門要求辦理。對(duì)于企業(yè)注冊(cè)地和服務(wù)器所在地不屬同一省份的或者證明材料情況較為復(fù)雜的，認(rèn)定時(shí)間可以延長(zhǎng)10日，受理申請(qǐng)的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知申請(qǐng)人并告知理由。