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代駕行業前景分析
小咖科技相關負責人指出：代駕作為一個非常具有發展前景的行業一直以來被社會各界所關注，如今使用代駕服務的客戶對代駕司機的選擇渠道卻相對比較單一，通常以網絡預訂或電話預約為主。然而通過網頁搜索代駕司機找到的相關結果約3,050,000個，如此巨大的信息量給消費者帶來的不是便利而是巨大的信息干擾，尋找到真實有效的信息需要非常大的工作量。不少的傳統的代駕企業正在尋找一個新的代駕行業新出路。
小咖科技相關負責人告訴大家，在分類網站中極少有專項提供代駕司機的服務，因此想通過互聯網實現代駕服務幾乎成為不可突破的事情。尤其代駕這種對地理位置和服務時間要求相對較為精確的服務，海量的信息源只有弊端沒有益處。電話預約代駕服務也存在著不少漏洞，消費者需要撥打客服電話明確基本需求然后等待調度中心的安排。消費者無法判斷代駕公司是否擁有合法的經營資質，更無從了解代駕司機的基本情況。目前有很多代駕服務根本不會簽訂合同，也沒有發票憑證，因此在新聞中代駕產生的糾紛屢見不鮮。
所以針對代駕服務的特殊性，代駕服務軟件的優勢凸顯了出來。代駕服務軟件是指安裝在手機上的應用軟件，是代理中心管理的專門性的代理駕駛系統。該系統由呼叫中心和管理中心組成.以客戶來電顯示和手機互聯網為基礎,提供便宜和必要的功能和服務。通俗而言就是通過手機定位首先明確的服務范圍，通過系統自動檢索配置的司機名單，使得消費者能夠迅速與代駕司機取得聯系。同時消費者可以直接瀏覽到代駕司機的基本情況，如身份信息，駕齡，客戶評價等等，為自己選擇服務提供可靠的參考。小咖科技代駕部門負責人指出：目前市場上代駕軟件數量不多，服務質量方面各有不同，代駕司機通過競聘上崗，不僅對交通安全和駕駛技術精益求精，更在照顧酒后車主和應對突發事件等方面進行專門的培訓。只要保證了代駕司機的高素質和高安全性，代駕服務就會更規范更人性化。統計得知，目前與市面上普遍的代駕軟件相比，小咖科技除了提供更便捷的軟件服務之外，還給許多的代駕企業提供運營方面的方案。幫助了不少傳統代駕企業的成功轉變。
使用手機代駕軟件來獲得代駕服務的方式正在為消費者所認可與接收，更具優勢的是一般代駕軟件的方式形成的是虛擬的物聯網平臺，從而大大節省了運營成本，因此在服務收費上可達通區域內的最低價，這是其他任何代駕公司所無法達到的。
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