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從電商難做到跑腿公司的成功轉(zhuǎn)型:跑腿軟件日訂單超1萬筆

小咖科技 2017-11-06 02:53:03

今年七夕節(jié),廣東某平臺單日共配送19586筆訂單。從1月份成立到現(xiàn)在不到一年時間,該平臺從電商公司起死回生,使用了跑腿軟件開發(fā)公司的跑腿軟件搖身一變成為了跑腿公司。這是如何做到的跨行業(yè)發(fā)展?

作為一家同城配送平臺,廣東某平臺于今年1月正式成立。據(jù)負責人介紹,平臺現(xiàn)以較輕模式運營:配送隊伍方面,全職與兼職比例約為1:2;運營方式上,除梅州地區(qū)自營外,其余地市均以加盟形式運營。當天的后臺數(shù)據(jù)也很有趣:第一名是玫瑰花,第二名是巧克力,第三名是成人用品。

目前,該平臺已覆蓋廣東省多個地市,日均訂單12000筆。平臺注冊商家2569家,注冊配送員5000余人,每日在線1000人。

從電商到轉(zhuǎn)型跑腿公司

負責人陳科明生在梅州,是一位客家人。2015年,他創(chuàng)立本地電商商城,以快消品銷售為主,同城一小時送達。

拼價格比不過淘寶,論便利性不如線下商超;自建倉儲人力成本高,獨立平臺推廣難度又大。電商商城的處境一度很尷尬。

為增加本地品牌知名度,陳科明組建一支8人地推團隊,專做線下推廣,通過一些禮品促銷活動獲客。努力推廣近一年,只換來數(shù)千個注冊用戶。

有一次,陳找到一家榴蓮供應(yīng)商,想做爆品推廣。但反復測算后他發(fā)現(xiàn):若投入1萬元用于推廣,按平臺歷史數(shù)據(jù)計算,只能轉(zhuǎn)化幾百筆訂單,“根本不賺錢”。

自營業(yè)務(wù)生意冷清,但好消息是,陸續(xù)有當?shù)匚⑸痰壬碳艺业剿M杵脚_配送團隊幫忙發(fā)貨。就這樣,除自有商城配送外,公司開始接一些外包配送業(yè)務(wù)。

陳科明發(fā)現(xiàn),隨著自營商城訂單量減少,外包配送業(yè)務(wù)越來越多。到去年年中,平臺配送訂單中20%是微商、40%是外賣、20%是鮮花蛋糕,而自營訂單僅剩不到20%。

陳科明決定放棄電商業(yè)務(wù),專注做同城配送。平臺正式由電商商城轉(zhuǎn)型為第三方配送平臺,定價為3公里內(nèi)6元。原來的8人團隊也被分成兩批,4人負責本地商家推廣,4人負責招聘配送員。

商家的配送需求天然存在,此前多是自己雇傭全職配送人員解決,而梅州地區(qū)配送員平均月薪在3500元/人。如果采用第三方配送,既免去招人和管理煩惱,按單結(jié)算的方式又能幫商家節(jié)省開支。算清這筆賬后,多數(shù)商家很歡迎第三方配送服務(wù)。

團隊向商家推廣順利,此后平臺訂單量以每月20%速度增長。期間,新的客戶下單系統(tǒng)、商家下單系統(tǒng)、電話接單系統(tǒng)以及配送小哥搶單系統(tǒng)一一上線。

去年年底,平臺訂單量達到每日1500單。在梅州地區(qū)站穩(wěn)腳跟后,陳科明覺得,是時候向周邊地市橫向拓展了。

小跑腿,全國夢

今年年初,陳科明通過朋友介紹買下paotui.com域名。同時,項目名也隨著改變。重新設(shè)計Logo、搭建新官網(wǎng)……今年3月31日,公司舉辦“小跑腿,全國夢”發(fā)布會,正式推出招商計劃。

此后,陸續(xù)有廣東省其它地市加盟商前來咨詢,新的城市以每月10個的速度迅速擴張。很快,加盟商數(shù)量便達到50個,而陳科明清楚,一個新地區(qū)的市場拓展,最難的是前三個月,只有日訂單量突破100單后才能進入穩(wěn)定期。

為了保證各地加盟商順利過渡到穩(wěn)定期,公司成立督導團隊,專門負責到各地市培訓當?shù)貓F隊,教授推廣經(jīng)驗。“原來是一個點,現(xiàn)在是幾十個點,由于人力有限,最終有10余個地區(qū)加盟商沒堅持下來。”

據(jù)陳科明介紹,平臺配送小哥年齡在20~50歲,平均學歷在高中以下,因此平臺App界面較為簡潔,保證小哥在2小時內(nèi)上手。同時,在運營過程中為避免模式過重,配送小哥采取全職+兼職模式,二者比例約1:2。

在運力平衡方面,陳科明也積累到一些經(jīng)驗。例如,當運力過多時,平臺通過對商家推出補貼促銷活動,可在短時間提升訂單量,以平衡運力。“運力平衡很關(guān)鍵,平臺訂單少小哥覺得沒意思,平臺訂單多小哥忙不過來,會出現(xiàn)訂單取消情況。”

目前,該跑腿平臺已覆蓋廣東省30個地市,日均訂單12000筆。平臺注冊商家2569家,注冊配送員5000余人(每日在線1000人)。

據(jù)了解,該項目即將啟動A輪融資,計劃融資800萬~1000萬元。資金將主要用于市場拓展。

從不賺錢的電商頻臨倒閉,到大型跑腿公司的建立,陳科明的電商企業(yè)成功轉(zhuǎn)型,為傳統(tǒng)電商指明了一種新的出路。除了少許自營外,通過加盟快速擴張,不到一年時間做到日均訂單超1萬筆,不得不說這是個了不起的擴張速度。當然這一切都需要一個好的跑腿軟件開發(fā)公司幫助,否則就是紙上談兵。傳統(tǒng)電商、小型快遞企業(yè)等負責人,或許是時候好好為企業(yè)艱難生存的處境尋找一條適合自己的出路了。

從電商難做到跑腿公司的成功轉(zhuǎn)型:跑腿軟件日訂單超1萬筆

小咖科技 2017-11-06 02:53:03

今年七夕節(jié),廣東某平臺單日共配送19586筆訂單。從1月份成立到現(xiàn)在不到一年時間,該平臺從電商公司起死回生,使用了跑腿軟件開發(fā)公司的跑腿軟件搖身一變成為了跑腿公司。這是如何做到的跨行業(yè)發(fā)展?

作為一家同城配送平臺,廣東某平臺于今年1月正式成立。據(jù)負責人介紹,平臺現(xiàn)以較輕模式運營:配送隊伍方面,全職與兼職比例約為1:2;運營方式上,除梅州地區(qū)自營外,其余地市均以加盟形式運營。當天的后臺數(shù)據(jù)也很有趣:第一名是玫瑰花,第二名是巧克力,第三名是成人用品。

目前,該平臺已覆蓋廣東省多個地市,日均訂單12000筆。平臺注冊商家2569家,注冊配送員5000余人,每日在線1000人。

從電商到轉(zhuǎn)型跑腿公司

負責人陳科明生在梅州,是一位客家人。2015年,他創(chuàng)立本地電商商城,以快消品銷售為主,同城一小時送達。

拼價格比不過淘寶,論便利性不如線下商超;自建倉儲人力成本高,獨立平臺推廣難度又大。電商商城的處境一度很尷尬。

為增加本地品牌知名度,陳科明組建一支8人地推團隊,專做線下推廣,通過一些禮品促銷活動獲客。努力推廣近一年,只換來數(shù)千個注冊用戶。

有一次,陳找到一家榴蓮供應(yīng)商,想做爆品推廣。但反復測算后他發(fā)現(xiàn):若投入1萬元用于推廣,按平臺歷史數(shù)據(jù)計算,只能轉(zhuǎn)化幾百筆訂單,“根本不賺錢”。

自營業(yè)務(wù)生意冷清,但好消息是,陸續(xù)有當?shù)匚⑸痰壬碳艺业剿M杵脚_配送團隊幫忙發(fā)貨。就這樣,除自有商城配送外,公司開始接一些外包配送業(yè)務(wù)。

陳科明發(fā)現(xiàn),隨著自營商城訂單量減少,外包配送業(yè)務(wù)越來越多。到去年年中,平臺配送訂單中20%是微商、40%是外賣、20%是鮮花蛋糕,而自營訂單僅剩不到20%。

陳科明決定放棄電商業(yè)務(wù),專注做同城配送。平臺正式由電商商城轉(zhuǎn)型為第三方配送平臺,定價為3公里內(nèi)6元。原來的8人團隊也被分成兩批,4人負責本地商家推廣,4人負責招聘配送員。

商家的配送需求天然存在,此前多是自己雇傭全職配送人員解決,而梅州地區(qū)配送員平均月薪在3500元/人。如果采用第三方配送,既免去招人和管理煩惱,按單結(jié)算的方式又能幫商家節(jié)省開支。算清這筆賬后,多數(shù)商家很歡迎第三方配送服務(wù)。

團隊向商家推廣順利,此后平臺訂單量以每月20%速度增長。期間,新的客戶下單系統(tǒng)、商家下單系統(tǒng)、電話接單系統(tǒng)以及配送小哥搶單系統(tǒng)一一上線。

去年年底,平臺訂單量達到每日1500單。在梅州地區(qū)站穩(wěn)腳跟后,陳科明覺得,是時候向周邊地市橫向拓展了。

小跑腿,全國夢

今年年初,陳科明通過朋友介紹買下paotui.com域名。同時,項目名也隨著改變。重新設(shè)計Logo、搭建新官網(wǎng)……今年3月31日,公司舉辦“小跑腿,全國夢”發(fā)布會,正式推出招商計劃。

此后,陸續(xù)有廣東省其它地市加盟商前來咨詢,新的城市以每月10個的速度迅速擴張。很快,加盟商數(shù)量便達到50個,而陳科明清楚,一個新地區(qū)的市場拓展,最難的是前三個月,只有日訂單量突破100單后才能進入穩(wěn)定期。

為了保證各地加盟商順利過渡到穩(wěn)定期,公司成立督導團隊,專門負責到各地市培訓當?shù)貓F隊,教授推廣經(jīng)驗。“原來是一個點,現(xiàn)在是幾十個點,由于人力有限,最終有10余個地區(qū)加盟商沒堅持下來。”

據(jù)陳科明介紹,平臺配送小哥年齡在20~50歲,平均學歷在高中以下,因此平臺App界面較為簡潔,保證小哥在2小時內(nèi)上手。同時,在運營過程中為避免模式過重,配送小哥采取全職+兼職模式,二者比例約1:2。

在運力平衡方面,陳科明也積累到一些經(jīng)驗。例如,當運力過多時,平臺通過對商家推出補貼促銷活動,可在短時間提升訂單量,以平衡運力。“運力平衡很關(guān)鍵,平臺訂單少小哥覺得沒意思,平臺訂單多小哥忙不過來,會出現(xiàn)訂單取消情況。”

目前,該跑腿平臺已覆蓋廣東省30個地市,日均訂單12000筆。平臺注冊商家2569家,注冊配送員5000余人(每日在線1000人)。

據(jù)了解,該項目即將啟動A輪融資,計劃融資800萬~1000萬元。資金將主要用于市場拓展。

從不賺錢的電商頻臨倒閉,到大型跑腿公司的建立,陳科明的電商企業(yè)成功轉(zhuǎn)型,為傳統(tǒng)電商指明了一種新的出路。除了少許自營外,通過加盟快速擴張,不到一年時間做到日均訂單超1萬筆,不得不說這是個了不起的擴張速度。當然這一切都需要一個好的跑腿軟件開發(fā)公司幫助,否則就是紙上談兵。傳統(tǒng)電商、小型快遞企業(yè)等負責人,或許是時候好好為企業(yè)艱難生存的處境尋找一條適合自己的出路了。

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